Le reporting RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises) est bien plus qu’un document à transmettre à vos parties prenantes. C’est un outil stratégique pour piloter vos engagements, structurer votre démarche durable, et valoriser votre entreprise auprès de vos collaborateurs, clients, investisseurs et partenaires.
Mais encore faut-il éviter certains pièges courants qui freinent l’efficacité — voire la crédibilité — de la démarche. Voici les 5 erreurs les plus fréquentes… et comment les éviter.
❌ 1. Faire son reporting dans son coin
Le reporting RSE n’est pas un exercice solitaire. Il mobilise des compétences multiples (RH, finances, opérations, communication, juridique…) et nécessite une vision transversale de l’entreprise.
💡 L’erreur : Confier le reporting à une seule personne sans l’impliquer dans les décisions stratégiques, ni l’entourer d’une équipe projet.
✅ La solution : Constituez une équipe pluridisciplinaire avec des relais dans chaque service. Faites-vous accompagner si nécessaire. Croiser les regards permet d’avoir un reporting plus riche, plus précis… et surtout, plus utile !
❌ 2. Choisir des objectifs flous, trop larges ou irréalistes
Un bon reporting repose sur des objectifs clairs, mesurables et atteignables. Trop souvent, les entreprises se fixent des ambitions vagues du type : “devenir plus durable” ou “réduire notre impact”, sans indicateurs précis, ni plan d’action associé.
💡 L’erreur : vouloir tout faire, tout de suite, sans prioriser, ni adapter ses objectifs à ses moyens réels.
✅ La solution : Priorisez selon vos enjeux (via la matrice de matérialité), les priorités stratégiques qui méritent d’être travaillées. Définissez des objectifs adaptés à votre taille, vos contraintes techniques et votre secteur.
❌ 3. Ne pas faire de recherches sur les démarches RSE déjà existantes dans son secteur
Chaque secteur d’activité a ses propres enjeux RSE. Ce qui est pertinent pour une entreprise de logistique ne l’est pas forcément pour une structure dans le tourisme ou l’agroalimentaire.
💡 L’erreur : construire son reporting sans benchmark, ni analyse comparative des initiatives déjà en place dans son secteur.
✅ La solution : Inspirez-vous des bonnes pratiques de vos pairs. Consultez les reportings publiés par d’autres entreprises, les référentiels sectoriels, ou les plateformes RSE. Cela vous aidera à vous situer, à éviter les redondances… et à innover !
❌ 4. Oublier de vérifier l’éligibilité aux aides ou subventions
Certaines actions RSE (bilan carbone, éco-conception, formation, investissement matériel…) peuvent bénéficier de financements publics ou privés. Ne pas s’informer à l’avance, c’est risquer de passer à côté d’un coup de pouce financier précieux.
💡 L’erreur : lancer des actions coûteuses sans vérifier si elles sont finançables ou partiellement remboursables.
✅ La solution : Renseignez-vous en amont auprès des institutions locales (ADEME, collectivités, chambres de commerce…), plateformes RSE, ou partenaires spécialisés. Certaines aides sont même spécifiques aux PME ou aux jeunes entreprises !
❌ 5. Ne pas communiquer sur ses avancées en interne
On pense souvent à l’externe (clients, investisseurs, partenaires) lorsqu’on parle de reporting. Mais l’impact en interne est tout aussi important : vos collaborateurs doivent comprendre, s’approprier et s’impliquer dans votre démarche.
💡 L’erreur : publier son reporting RSE sans en parler aux équipes, ni les associer aux progrès.
✅ La solution : Organisez des points d’étape, créez des supports pédagogiques, valorisez les réussites collectives. Une communication interne bien pensée renforce l’adhésion, la motivation… et crée une vraie culture RSE dans l’entreprise.
✅ En résumé : un reporting RSE réussi, c’est…
Bravo, vous avez déjà évité ces 5 erreurs, en effet un reporting doit être :
Collaboratif, pas solitaire
Structuré autour d’objectifs concrets
Inspiré des bonnes pratiques de votre secteur
Optimisé financièrement grâce aux aides disponibles
Partagé et valorisé auprès de vos équipes
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